Veelgestelde vragen
Zijn jullie producten geschikt voor een gevoelige huid?
Veel van onze producten zijn ontwikkeld met milde ingrediënten. Onze ongeparfumeerde Silky Cloud zeep is speciaal geschikt voor de gevoelige huid.
Zijn de zepen handgemaakt?
Ja. Al onze zepen worden met de hand gemaakt volgens de traditionele cold process methode.
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Ja. Onze producten en ingrediënten worden niet op dieren getest.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden.
Kan ik een product retourneren?
Ja. Ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Vanwege hygiëne kunnen gebruikte of geopende verzorgingsproducten niet worden geretourneerd.
Zijn de producten geschikt als cadeau?
Zeker. Onze producten zijn ook perfect om cadeau te geven. Je kunt tijdens het afrekenen eventueel een persoonlijk bericht toevoegen.
Herroepingsverzoek indienen
Vul het volgende formulier in om uw herroepingsverzoek in te dienen.